Colección: Garantías

  • En Displays o Pantallas la garantía es de 7 días naturales por defecto de fabricación del producto.
  • En Tapas Traseras la garantía es de 14 días naturales por defecto de fabricación del producto.
  • Para el resto de productos tales como Baterías, Centros de Carga, Cámaras, etc. y Servicios de Reparación la garantía es de 30 días naturales de su fecha de compra o entrega.

La garantía queda anulada en los siguientes casos:

  • Los sellos de seguridad fueron removidos.
  • La pieza fue instalada o montada y tiene residuos de pegamento.
  • Los flexores están doblados, rotos o dañados.
  • La pieza está rota o maltratada.
  • Presenta algún golpe que pudiera haber dañado el funcionamiento del producto.
  • Pines incompletos en conectores.
  • Piezas con indicios de humedad.
  • Piezas sin las marcas de seguridad de la empresa.
  • Displays que aparecen líneas horizontales, verticales o en diagonal en la pantalla, lo que significa que el display sufrió una caída o un golpe. Esto no es un defecto de fábrica.

Para hacer válida la garantía se requiere:

  • Presentar comprobante de pago de la pieza adquirida.
  • Adjuntar evidencia con la falla de la pieza para aplicar dicha garantía.
  • Todos los productos deben ser devueltos en sus empaques recibidos, caja del artículo y elementos de protección como bolsas y otros.